menu
Archives

Bagaimana Review Online Dapat Meningkatkan Search Rank Lokal

Review Online

Review Online  dan Feedback pelanggan Publik memiliki dampak yang besar dalam keputusan pembelian konsumen. Secara kebetulan mereka memainkan peran yang sangat penting dalam pencarian lokal, juga.

Mencari untuk memanfaatkan Review dan Feedback untuk mendorong peringkat Search lokal untuk Brand dan kinerja anda? Berikut ini adalah kunci dan praktik terbaik untuk membantu anda memulainya.

Review Online dan Search Lokal

Menurut laporan SEO lokal dari Moz, Review Online adalah salah satu dari tujuh faktor yang mempengaruhi di mana dan bagaimana bisnis anda muncul di Search Local.

Jumlah Review Brand atau Organisasi yang dimiliki, kecepatan Review ini dihasilkan, Peringkat Numerik Anda, Keragaman Website di mana memiliki Review, bahkan otoritas orang – orang yang menulis Review anda. Ini semua adalah faktor peringkat di Pack lokal dan hasil organik.

Menurut survei Moz, rute “Review Signal” yang dianggap faktor bahkan lebih besar dari “Social Signal”. Bahkan Google sendiri baru – baru ini telah membuat pengumuman dengan jelas, bahwa Review berperan sangat penting dalam peringkat pencarian lokal. Dalam sebuah artikel bantuan, Search engine mengidentifikasi ada tiga faktor utama:

  • Relevansi adalah seberapa baik anda mencantumkan bisnis atau konten Brand anda cocok dengan apa yang orang cari. Informasi bisnis yang lengkap, rinci, dan up – to – date dapat meningkatkan revelansi anda dan membantu sesuai daftar dan konten untuk pencarian lokal yang relevan.
  • Jarak pada pendekatan lokasi yang di tunjukkan daftar bisnis Anda dan area layanan di Google dengan istilah lokasi digunakan dalam permintaan pencarian Google. Istilah lokasi pengguna, ditentukan berdasarkan informasi lokasi tentang perangkat yang mereka gunakan untuk mencari.
  • Penonjolan Mengacu pada keunggulan Offline dan bisnis Online “Beberapa tempat yang lebih menonjol di dunia offline,” membaca artikel bantuan Google, “Misalnya, Museum terkenal, atau Brand toko terkenal.” Penonjolan Online , sementara itu berdasarkan pada jenis informasi yang tersedia di Website tentang bisnis Anda. Ini termasuk kuantitas dan kualitas Review Online anda, serta skor Peringkat Online.

Meningkatkan peringkat pencarian lokal anda dengan menggunakan Review Online

Ambil daftar bisnis anda di Google My Business

Langkah pertama untuk mendapatkan Brand atau Organisasi di Google. Ini berarti menciptakan daftar bisnis anda dengan menggunakan Google My Business.

Akan ada Website lain di mana bisnis anda di Review dan di nilai, seperti: Yelp, TripAdvisor, Facebook, Citysearch, dan Foursquare. Tetapi jika meningkatkan peringkat pencarian lokal Anda adalah prioritas Anda, ,memiliki akun Google My Business adalah suatu keharusan.

Hasil pencarian lokal di Google datang dalam beberapa bentuk dan ukuran yang berbeda. jika Anda mencari “restoran Jepang terbaik di Bandung” Anda akan melihat satu set berbasis hasil Maps, yang Pack lokal dan hasil organik lokal.

Local Map Pack

Sebuah daftar yang dikelola dengan baik di Google My Business mendorong perbaikan yang signifikan dalam kinerja pencarian lokal. Daftar bisnis yang telah di klaim dan di perbarui di Google My Business dan juga menawarkan Review dan penilaian yang kuat, yang paling mungkin untuk peringkat di bagian atas pencarian lokal, atau bahkan ditampilkan dalam hasil berbasis Maps dan “Pack Local”.

Ambil Daftar Bisnis anda di Semua Website Review Relevan

Setelah Anda telah menanam bendera di Google, melakukan hal yang sama di Website Review Online.

Yelp, TripAdvisor, Citysearch, dan Facebook adalah tempat yang disarankan untuk memulai tapi juga pastikan Anda juga membangun kehadiran Brand anda di Website Review Online dan saluran Feedback, seperti: Zomato, Cars.com, DealerRater, dan Vitals & Healthgrades.

Pastikan NAP dan Konsitesi lokal data

Ketika anda mengklaim daftar mereka, konsitensi, informasi bisnis yang Up – To – Date. Sehingga anda tidak akan menerima sinyal lokal salah.

Ratusan ahli SEO telah menulis terutama tentang pentingnya NAP  (Nama, Alamat, Phone Number) kositensi. Tapi tidak semua bisnis benar-benar akan membayar perhatian.

Di AS, 37 persen perusahaan memiliki setidaknya satu nama yang salah atau hilang pada daftar mereka. 43 persen memiliki setidaknya satu alamat yang salah atau hilang. Dan 18 persen hilang nomor telepon mereka.

Perkiraan biaya data lokal yang salah adalah $103 Miliar pada potensi penjualan tahunan.

belum lagi efeknya terhadap pencarian lokal: jika informasi bisnis Anda di seluruh Website muncul tidak stabil atau tidak konsisten, Search Engine cenderung membalas Anda dengan peringkat tinggi dalam hasil pencarian lokal.

Tambahkan Review untuk Website anda

Review Online sebagai konten yang dinamis yang dapat meningkatkan upaya SEO anda: minimal 800 kata dari teks Review. Katakanlah, dapat membuat sebanyak 70 persen konten segar untuk halaman Anda.

Review juga dapat meningkatkan Konversi

Halaman produk pengunjung yang membaca dan berinteraksi dengan Review secara Online mengkonversi pada tingkat 58 persen lebih tinggi daripada mereka yang tidak. Pembeli yang membaca dan berinteraksi dengan Review produk mencerminkan peningkatan dari 62 persen pendapatan per kunjungan. Rata – rata nilai pesanan meningkat menjadi 3 persen bila pembeli terlibat dengan  Review.

Review juga mendorong interaksi pengguna dan meningkatkan kepercayaan pembeli. komponen ini sangat penting dari setiap strategi SEO yang sukses.

Oleh sebab itu, hal ini menjadi masuk akal untuk menambahkan Review pelanggan ke halaman Website anda. Sektor kecantikan di AS, misalnya, telah menggunakanStrategi ini dengan 83 persen dari keindahan website Brand sekarang telah menggabungkan Review sebagai fitur regular dari halaman mereka.

Share Review di sosial media

Beberapa akan mengatakan sebenarnya ada sedikit nilai SEO dalam pemasaran media sosial. Laporan Moz yang disebutkan di atas bahkan menggambarkan sinyal sosial sebagai memiliki dampak yang kurang pada pencarian lokal dari ulasan.

Ini tidak berarti Anda harus berhenti memperbarui Facebook atau Twitter. Setelah semua, itu tidak akan mempengaruhi Bottom Line untuk memiliki kehadiran media sosial yang aktif dan komunitas penggemar bergerak dan pengikut.

Review pelanggan berperan sebagai peran utama dalam membina kepercayaan. Menurut Forrester, Review dipandang oleh konsumen sebagai lebih dapat dipercaya dari hasil Search Engine dan posting promosi di media sosial.

Review Untuk Research

Review Online juga dapat dianalisis dengan cara-cara yang memungkinkan Anda untuk memperbaiki strategi SEO Anda. perusahaan besar yang banyak menerima Feedback, misalnya, memanfaatkan analisis teks dan Tool analisis sentimen untuk menambang Review mereka dan data Feedback dan mencapai gambaran yang lebih lengkap dan akurat dari pengalaman pelanggan.

Menanggapi Review dan mengoptimasikan untuk pencarian

Menanggapi review memungkinkan pelanggan mengetahui Anda sedang mendengarkan Feedback mereka. Ini juga Strategi yang rapi untuk menciptakan konten segar yang biasanya dijelajahi oleh Search Engine.

Menurut penelitian Tripadvisor bisnis yang menanggapi Review menikmati 17 persen keterlibatan yang lebih tinggi dan 21 persen lebih mungkin untuk menerima pemesanan. Jadi, peringkat yang keren, lead berkualitas dan tingkat konversi ditingkatkan lebih keren.

Anda tidak perlu menanggapi secara terbuka untuk setiap Review tunggal, etapi ketika Anda merespon, hal itu menyenangkan. Mengatasi masalah pelanggan. Jika peninjauan penuh pujian, ucapkan terima kasih.

Jangan lupa untuk menambahkan satu atau dua Keyword untuk meningkatkan visibilitas Review

Menghasilkan Review Positif dan Sembunyikan Feedback yang Negatif

Mengingat dampak dari review pencarian lokal, penting untuk memiliki strategi untuk memperoleh atau menghasilkan ulasan baru.

Ini bisa menjadi e-mail atau kampanye media sosial, survei umpan balik pelanggan, atau blitz kesadaran memberitahu orang-orang untuk menemukan dan menilai Anda di Google atau TripAdvisor.

Dengan menghasilkan Review baru Anda:

Menciptakan lebih banyak kesempatan untuk meningkatkan click-through rates (CTR) melalui cuplikan untuk penilaian dan Review.

Mendorong peningkatan frekuensi merangkak dari halaman di mana Brand Anda terdaftar atau dapat di Review

Membangun kuantitas review, kecepatan, dan keragaman. Ini penting  untuk mengetahui kapan Anda harus dan tidak harus agresif dalam upaya Anda untuk menghasilkan Review pelanggan.

  1. Review anda tidak palsu dan memberikan diri anda bintang lima. Sebagai Search Engine berevolusi dan menjadi lebih canggih mereka akan mendapatkan lebih baik dalam menyaingi yang palsu. Hal ini tidak pantas untuk Game
  2. Hindari meminta Review dan feedback pelanggan pada Website yang tidak memungkinkan untuk praktek. Misalnya, menganggap review ajakan melanggar pedoman konten dan pesyaratan pengguna.
  3. menerapkan sistem yang membantu Anda mengidentifikasi siapa di antara pelanggan Anda senang dan yang tidak. Anda tidak ingin mengantar gelombang Review bintang satu yang bisa menghancurkan reputasi Anda.

Net Promoter Score (NPS) menawarkan metodologi terbukti untuk mengelompokkan orang sesuai dengan bagaimana mereka tersedia. pada skala 0 sampai 10, untuk merekomendasi bisnis anda engan 0 menjadi mungkin dan 10 menjadi sangat mungkin.

Jika Anda dapat memanfaatkan data yang NPS Anda, adna dapat menyaring upaya Review anda dan menjangkau hanya untuk mereka yang cenderung untuk mengirim ulasan positif dan Feedback. Jadi tidak akan ada “Review kami di Google” pesan yang berakhir di tangan pelanggan yang tidak puas.

Search Engine menyukai Review Online untuk alasan sederhana bahwa kepercayaan konsumen, aktif mencari, dan tergantung pada apa yang dipikirkan sesama konsumen mereka. Ini adil untuk menganggap bahwa Google telah ditetapkan untuk meningkatkan nilai dari Review karena itulah yang penggunanya mencari dan klik. Dan sementara Strategi pencarian akan terus berkembang dan bervariasi, mereka akan selalu didasarkan pada gagasan sederhana: berbicara dengan bahasa pelanggan Anda dan itu akan melakukan keajaiban untuk kinerja pencarian Anda.

Semoga artikel ini menjadi manfaat dan dapat menambah wawasan anda

Terima kasih.